Alminnelige salgsbetingelser

Quality Packaging Europe AB
Org.nr. 556897-3563
www.qpack.se

Gjelder fra 14.10.2025

1. Virkeområde

1.1. Disse alminnelige betingelsene (”Betingelsene”) gjelder for alle tilbud, anbud, salg og leveranser fra Quality Packaging Europe AB (”Qpack”) til en kjøper (”Kunden”), med mindre annet er avtalt skriftlig.

1.2. Avvikende betingelser i Kundens innkjøpsordre eller andre dokumenter gjelder ikke, med mindre de uttrykkelig er godkjent skriftlig av Qpack.

1.3. Ved å godkjenne en ordrebekreftelse, et tilbud eller en faktura samtykker Kunden i å være bundet av disse Betingelsene.


2. Priser og avgifter

2.1. Priser angis i SEK eller EUR i henhold til ordrebekreftelsen, eksklusive merverdiavgift, toll og eventuelle gjeldende skatter eller avgifter.

2.2. Pristilbud fra Qpack gjelder i 30 dager fra utstedelsesdato, med mindre annet er angitt. Prisene er basert på gjeldende råvare-, energi- og transportkostnader på tilbudstidspunktet.

2.3. Qpack forbeholder seg retten til å justere sine alminnelige prislister eller tilbudte priser for fremtidige bestillinger for å gjenspeile endringer i råvarekostnader, energi, frakt, valutakurser eller inflasjon. Slike justeringer påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger; Qpack er ikke forpliktet til å akseptere nye bestillinger til tidligere priser.

3. Bestillinger og ordrebekreftelse

3.1. Kunden skal inngi innkjøpsordre skriftlig. Qpack utsteder en ordrebekreftelse med avtalte spesifikasjoner, mengder, priser og leveringsbetingelser. Ordren blir bindende for begge parter når Kunden skriftlig har godkjent ordrebekreftelsen (via e-post eller annet skriftlig medium). Etter godkjenning kan ordren ikke endres eller annulleres uten Qpacks skriftlige samtykke.

3.2. Qpack forbeholder seg retten til å avslå bestillinger eller kreve forskuddsbetaling etter eget skjønn.

4. Betaling

4.1. Med mindre annet er avtalt, gjelder betalingsbetingelser på 30 dager netto fra fakturadato.

4.2. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter på forfalte beløp med 2 % per påbegynt måned inntil full betaling er mottatt.

4.3. Eiendomsretten til varene forblir hos Qpack inntil full betaling er mottatt. Risikoen går imidlertid over i henhold til punkt 5.

4.4. Manglende betaling gir Qpack rett til å holde tilbake leveranser, annullere pågående og fremtidige bestillinger samt kreve erstatning for lidt tap.

5. Levering og risiko

5.1. Med mindre annet er angitt, skjer levering Ex Works (Incoterms 2020).

5.2. Risikoen går over til Kunden når varene overleveres til transportøren eller stilles til rådighet for henting.

5.3. Leveringsdatoer er kun estimater. Qpack er ikke ansvarlig for forsinkelse.

5.4. Delleveranser er tillatt.

6. Mengdetoleranse

6.1. Leverte mengder kan avvike med inntil ±20 % eller 500 stk. (det som er størst) per design eller artikkelnummer, med mindre annet er avtalt. Fakturaen gjenspeiler den faktisk leverte mengden.

7. Undersøkelse og reklamasjon

7.1. Kunden skal undersøke varene umiddelbart ved mottak.

7.2. Synlige feil eller mangler skal reklameres skriftlig innen 10 kalenderdager etter levering.

7.3. Skjulte feil skal reklameres innen 30 dager etter levering.

7.4. Dersom det ikke mottas reklamasjon innen disse fristene, anses varene som godkjent.

7.5. Retur tillates kun etter Qpacks forutgående skriftlige godkjenning og for Kundens regning.

8. Garanti og begrensning av misligholdsbeføyelser

8.1. Qpack garanterer at varene i det alt vesentlige er i samsvar med avtalte spesifikasjoner, med forbehold om bransjemessige toleranser.

8.2. Qpacks eneste forpliktelse og Kundens eneste beføyelse er, etter Qpacks valg, erstatningsleveranse eller kreditering for de mangelfulle varene.

8.3. Qpack gir ingen andre uttrykkelige eller underforståtte garantier, herunder salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål.

8.4. Qpacks samlede ansvar, uavhengig av om det bygger på avtale, ansvar utenfor kontrakt eller annet, er begrenset til fakturaverdien for den aktuelle leveransen.

8.5. Qpack er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader, herunder produksjonstap, tapt fortjeneste eller tap av goodwill.

9. Kundens ansvar og skadesløsholdelse

9.1. Kunden er ansvarlig for at produktet, emballasjen, merkingen og designet oppfyller gjeldende lover og regler i salgsmarkedet.

9.2. Kunden garanterer at alt materiale, tekster, grafikk og designfiler som overleveres til Qpack, ikke krenker tredjeparts rettigheter.

9.3. Kunden skal holde Qpack skadesløs for krav, skader og kostnader (inkludert advokatsalærer) som oppstår som følge av feil bruk, manglende etterlevelse eller krenkelse av immaterielle rettigheter.

10. Verktøy, originaler og immaterielle rettigheter

10.1. Trykksylindere, stanseverktøy, klisjeer, verktøy og designfiler som er laget av eller for Qpack, er Qpacks eiendom, selv om kostnadene faktureres Kunden. De lagres i høyst 18 måneder.

10.2. Qpack beholder opphavsrett og øvrige immaterielle rettigheter til skisser, layouter, mock-uper og designkonsepter utarbeidet av Qpack.

10.3. Kunden kan ikke kopiere, distribuere eller bruke slikt materiale uten Qpacks skriftlige samtykke.

11. Force majeure

Qpack er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor selskapets rimelige kontroll, herunder brann, flom, krig, streik, transportforstyrrelser, råvaremangel, epidemi eller myndighetstiltak. Leveringstiden forlenges tilsvarende.

12. Produktansvar

12.1. Qpack er kun ansvarlig for person- eller tingsskade som er forårsaket av påvist grov uaktsomhet fra Qpacks side.

12.2. Qpack er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader.

12.3. Kunden skal holde Qpack skadesløs for krav fra tredjepart som overstiger disse begrensningene.

13. Markedsføringsreferanse

Qpack har rett til å bruke Kundens firmanavn, logo og bilder av leverte produkter som referanse og i markedsføring, med mindre Kunden protesterer skriftlig.

14. Lovvalg og verneting

14.1. Disse Betingelsene og alt salg reguleres av svensk rett.

14.2. Tvister skal endelig avgjøres av Göteborgs tingsrätt (tingretten i Göteborg) som første instans.

14.3. Ved avvik mellom versjonene skal den engelske versjonen ha forrang.